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終端家居門店營銷:這些營銷方法可以試試

作者:國富縱橫    來源: 本站    點擊次數:983    發布日期:2020-09-23 15:51:54

導讀: 租金、人力成本、資金、產品滯銷等等問題都是2020年終端門店所遇到的問題,在這些問題面前,許多終端門店進入滑輪狀態,一瀉千里。面對這些問題,我們終端門店應該如何去改變?如何去存活下來呢?今天小編就為大家帶來一些門店的營銷模式。一、經營自己的社群在新零售的發展趨勢下,傳統家居門店必須快速變革升級,以最小的投

租金、人力成本、資金、產品滯銷等等問題都是2020年終端門店所遇到的問題,在這些問題面前,許多終端門店進入滑輪狀態,一瀉千里。

面對這些問題,我們終端門店應該如何去改變?如何去存活下來呢?今天小編就為大家帶來一些門店的營銷模式。

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一、經營自己的社群

在新零售的發展趨勢下,傳統家居門店必須快速變革升級,以最小的投入去精準鏈接目標客戶,實現強大的口碑以影響目標客戶。

那如何才能精準鏈接?目標客戶在哪呢?怎樣實現強大口碑?答案就是構建屬于自己的社群。

為什么建社群?因為流量越來越貴,家居門店目前最頭痛的就是老客戶留不住,新客戶不知道去哪找?在流量見頂的今天,如何留住老客戶?如何通過老客戶口碑轉介紹新客戶顯得尤為重要。

1、從0—1構建社群

定用戶:通過用戶喜歡的“魚餌”(這個“魚餌”必須是客戶喜歡的產品、內容、活動,出入的平臺等)去先找100個種子用戶;

定IP:在這些種子用戶中篩選出在用戶群里中更有影響力、更認同企業的文化、企業的產品的,并跟他們產生鏈接;

定場景:產品在什么情景下能讓種子用戶看上去離想要成為的樣子更近一步,即遇見更好的自己。例如有些家具社群粉絲經常喜歡分享一些折扣促銷秘密,其實就是通過這個場景向外界宣告,我比你更了解家具。

2、社群結構設計

(1)社群定位:目標用戶畫像長什么樣?聚什么人,比如小米最初聚集的米粉是“為發燒而生”的手機發燒友。

(2)社群載體:人吸引來后,用什么產品解決大家的問題?比如小米的載體是手機,肆拾玖坊的載體是白酒,博天國際的載體是課程。

(3)社群場景:人消費的動力就是滿足某種情緒,場景的功能就是激發這種情緒產生。比如接下來的618就是一種時間場景,各種實體空間比如茶館、家具展廳等都是場景。

(4)社群目標:一群人在一起準備做什么?做成什么樣?社群目標影響人們的奮斗動力,比如我們建立了這個社群,那我們的目標就是讓群里的多少人都能買到屬于自己想要的家具。

(5)社群內容:社群的引流拉新、促活、留存、轉化等都需要輸出有價值且有趣味的內容,高質量的內容是社群運營的引爆點。

(6)社群互動:通過各類線上線下活動調動社群成員的積極性,增進他們的感情,增強他們的關系連接。比如,以各類節日、熱點話題為契機,開展形式多樣的活動,為社群成員提供各種福利……

二、通過直播深化企業與用戶關系

今年開年的特殊時期,直播模式大爆發,各類企業成為了直播的主角,直播成為了企業品牌、營銷、服務體系的一個環節,一種工具而已,企業的直播帶貨模式,不會是一個獨立的存在,它將是與產品、品牌、渠道相關聯的,直播帶貨只有成為企業營銷體系中一環,才能讓直播帶貨的價值得到最大化的釋放。

家居終端要想成功轉型升級,就必須打通線上線下,從當下開始,布局直播模式,以“短視頻+社群+直播”聯動方式切入,有利于收獲更高效能。圍繞短視頻做廣度,實現廣泛傳播,快速拓展與積累用戶;利用社群沉淀私域流量,培養忠實粉絲,構建用戶關系平臺;利用直播切深度與信任度,完整、體系化地呈現內容,實時互動,建立企業與用戶深層次的情感連接,直播也將成為屬于企業自己的新流量陣地。

今后,直播模式的趨勢將是“場景+直播”,諸如店面直播、活動直播等等現場直播將會大行其道,企業及消費者生活方式的真實再現的場景直播效果將會勝于直播間的直播。

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三、打造員工與老板的新合作模式

對于家居門店來說,經銷商老板是壓力最大的人群。那怎樣才能把這樣的壓力分擔到整個團隊當中?那就是要形成一種全員經營視角的管理方式。讓每個人都會為自己的收入負責、創造的價值負責、也為自己的成本負責。

今年由于疫情的影響,家居門店陷入了艱難的經營中,銷量不暢、成本支出疊加、現金流吃緊等讓很多門店都瀕臨倒閉,很多門店都普遍降薪、裁人。但是殊不知,這次對于門店來說卻是一個模式創新和股權激勵的黃金時間點。

高明的企業,不如把給員工降薪的錢轉成員工手里的股份。做一次股份制改革,讓員工入股。這樣做一舉兩得,不僅減少了人工成本,還把員工的利益和企業的利益緊緊地捆綁在一起,成為事業的合伙人。

經過股權改造和合伙的模式創新的企業,讓員工參與企業的持股,才真正意義上做到生死與共,榮辱與共,相濡以沫。

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在困難面前,只有通過不斷的嘗新,找到對的方法才能讓自己在行業中站穩腳跟。

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